Zoho SalesIQ: Solusi Chat Langsung dan Pelacakan Pengunjung
Zoho SalesIQ adalah plugin WordPress yang dirancang untuk meningkatkan interaksi dengan pengunjung situs web melalui fitur chat langsung dan pelacakan pengunjung. Plugin ini menawarkan berbagai fitur dasar secara gratis untuk hingga tiga pengguna, termasuk chat langsung, pelacakan pengunjung, dan berbagi file. Selain itu, terdapat opsi berbayar bagi pengguna yang memerlukan fitur tambahan. Dengan kemampuan pelacakan pengunjung, pengguna dapat mengelompokkan pengunjung berdasarkan kriteria tertentu, sehingga memudahkan dalam memprioritaskan prospek yang paling potensial.
Fitur menarik lainnya termasuk pesan otomatis yang dapat menarik perhatian pengunjung di halaman penting, serta pembuat chatbot tanpa kode yang memungkinkan pengguna tanpa pengalaman teknis untuk membuat chatbot fungsional. Plugin ini juga dilengkapi dengan panggilan audio dan berbagi layar untuk menyelesaikan masalah yang kompleks, serta terjemahan chat secara real-time untuk membantu pengunjung dalam bahasa yang mereka kuasai. Dengan lebih daribisnis yang mempercayai Zoho SalesIQ, software ini menjadi salah satu solusi paling efisien untuk keterlibatan pelanggan.
